Medewerker Customer Excellence Logistics
0090-BK/Versteijnen
5 x bekeken
Tilburg
40
0.00 - 0.00
Omschrijving
Het uitvoeren van logistieke activiteiten voor verschillende klanten zoals het beheren van inkomende producten, opslag- en voorraadbeheer, plannen en coordineren van assemblagetaken en het voorbereiden en verzenden van goederen op basis van klantorders. Dit alles om een effectieve en efficiënte uitvoering van de werkzaamheden te garanderen en een excellente service te verlenen aan zowel de interne als de externe klant. Daarnaast het creëren en behouden van een veilige en gezonde werkplek. De nadruk bij deze functie ligt op het veelvuldige klantcontact.
Waarom juist deze baan?
Wat bieden we jou?
- passend marktconform salaris
- werken in een modern, innovatief bedrijf
- werken in een gezellige werksfeer
- bij gebleken geschiktheid, kans op een vast dienstverband
- doorgroeimogelijkheden
Verantwoordelijkheden
Wat zijn jouw taken:
1. Administratieve verwerking:
- verwerkt in-, op-, uitslag, mutaties, verplaatsingen en correcties in het WMS
- maakt en print/plant orders, paklijsten en transportdocumenten
- houdt op basis van goederen en locatieparameters het WMS actueel
- communiceert en handelt de binnengekomen klachten af
- geeft duidelijke werkinstructies aan warehouse
- stelt ADR-documenten op gebaseerd op informatie uit MSDS
2. Archiveren:
- archiveert zowel de interne als de externe mails
- archiveert zowel de klantdossiers als de douanedossiers
3. Controleren:
- controleert de geleverde werkzaamheden op kwaliteit en kwantiteit
- controleert de paklijsten tegen de inbound formulieren
- controleert de systeemrapportages en onderneemt actie in het geval van afwijkingen
- controleert de douanepapieren
- controleert de chauffeurspapieren/CMR op afwijkingen
4. Communicatie:
- beantwoord indien mogelijk vragen van veel verschillende interne- en externe klanten zowel telefonisch als per mail
- heeft contact met de klant indien beschadiging of verspilling van producten en communiceert oplossingsgericht
- heeft afstemmende en informerende contacten over de magazijnwerkzaamheden met zowel interne als externe klanten
- geeft de rangeerder opdrachten, indien nodig
- heeft periodiek overleg met de teamleider van CE Logistics
- heeft periodiek overleg met de klant
- denkt samen met de klant na over procesverbeteringen
5. Overige werkzaamheden:
- ruimte de omgeving op, ook indien deze buiten het directe werkgebied valt
- stemt inbound planning met de teamleider warehouse af
- beheert en voert douane activiteiten uit
- lost systeem-errors adequaat op
- organiseert en beheert periodiek voorraadtellingen
Wat is jouw kracht?
Welke kwaliteiten breng je mee:
- je kan prima werken in teamverband en in een multiculturele omgeving
- beheersing van de Nederlandse of Engelse taal in woord en schrift
- je kan werkzaamheden goed prioriteren
- in het geval van bhv'er wordt verwezen naar het bedrijfsnoodplan voor de taken en bevoegdheden
- kennis van Office 365 applicaties en verschillende logistieke systemen
- kennis van warehouse processen
- kennis van de verschillende klanten en haar producten
- kennis van de internationale voorschriften over het vervoer van gevaarlijke stoffen (ADR)
- kennis van douanewetgeving
- 3-5 jaar ervaring in een warehouse of logistieke functie
- je bent stressbestendig, flexibel en oplossingsgericht
- je toont initiatief en kan goed samenwerken
| Uren | 40 |
| Stad | Tilburg |